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【多选题】

强化心理服务意识，要求导游(　　)。

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

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0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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强化个性化服务的意识，要求导游能够（），真正把游客“放在心中”。导游服务在各项旅游接待服务中始终处于（）地位。《旅游法》于（）通过。A.2012年4月24日B.2012年10月1日C.201按照国家技术监督局制定的国家标准，体现服务的内容主要有（）。合理可行原则是导游人员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳。其中，合理的基本判断下列属于商定日程的原则的有（）。A.主随客便B.合理而可能C.平等协商D.宾客至